<p class="ql-align-justify"><span style="color: rgb(39, 64, 119);">3月18日，LeapXpert正式宣布推出全新企业级生成式人工智能应用Maxen，该产品旨在提高客户经理和客户间的沟通质量。Maxen通过整合来自各种渠道的数据大大强化了其智能通讯技术，数据渠道包括WhatsApp、iMessage、短信和电话等外部通信，也包括Slack和Microsoft Teams等内部渠道中客户数据和企业信息。Maxen使客户经理（包括金融机构的客户经理和财务顾问等人员）能够直接获取近期客户沟通中的信息，并获得由Maxen生成的营销内容方面的有效建议。</span></p><p class="ql-align-justify"><span style="color: rgb(39, 64, 119);"> </span></p><p class="ql-align-justify"><span style="color: rgb(39, 64, 119);">生成式人工智能潜在的经济影响巨大。麦肯锡公司预计，这项技术每年将为全球各行业增加2.6万亿至4.4万亿美元的价值。其中，对银行业的增益尤为突出，每年增加价值为2000亿至3400亿美元。</span></p><p><br></p>